Instalarea cabinei
- Descărcați programul de instalare și rulați-l pe PC-ul cabinei, cu Windows 10 sau 11 pe 64 de biți. Serviciul care comandă camera și imprimanta este inclus: nu mai aveți nimic de instalat.
- Dacă Windows afișează „Windows protected your PC”, apăsați „More info”, apoi „Run anyway”.
- La prima pornire, conectați-vă cu e-mailul și parola din dashboard. Nu există cod de asociere: cabina apare singură în meniul Machines din dashboard. Această primă conectare are nevoie de internet.
- Planurile Solo acoperă două calculatoare, Pro până la 10. Încă unul este refuzat până când revocați un aparat (meniul Machines, „Révoquer”, de cel mult trei ori pe lună) sau, peste două calculatoare, treceți la Pro. Reinstalarea pe același PC nu ocupă un loc în plus.
Deschiderea setărilor cabinei
Cockpitul cabinei se deschide din pictograma roată dințată din dreapta sus a ecranului, cu cinci atingeri rapide în colțul din stânga sus al ecranului de start, sau cu Ctrl+Shift+A de la o tastatură. Un cod PIN îl protejează.
- Codul PIN din fabrică este 1234. Schimbați-l înainte de a deschide pentru public: Machine › Compte › „Nouveau code d’accès”, de la 4 la 8 cifre.
- După cinci coduri PIN greșite, accesul se blochează un minut.
- Tasta F11 activează și dezactivează ecranul complet.
În ajunul evenimentului
- Conectați cabina la internet și alegeți evenimentul în cockpit: descarcă setările și șabloanele, apoi raportează evenimentul ca „synchronisé et activé”.
- Testați camera: Machine › Caméra › „Prendre une photo test”.
- Testați imprimanta: Machine › Impression › „Imprimer une page de test”. Pagina de test 4x6 are rigle în milimetri; corectați încadrarea în cardul „Alignement”.
- Introduceți rola încărcată la „Papier restant”: cabina numără printurile și vă avertizează înainte de final. Este o estimare: imprimanta nu raportează nivelul de hârtie.
- O a doua imprimantă poate prelua comanda: o stabiliți în pagina evenimentului, panoul „Impressions”, secțiunea „Seconde imprimante”.
- Pentru o carte de oaspeți video, verificați microfonul PC-ului: fără el, videoclipul este mut.
Configurarea camerei Canon
- Conectați camera prin USB în modul PTP (pe EOS 2000D: meniu, setări USB, „PTP”) și închideți EOS Utility și EOS Webcam Utility înainte de a porni cabina.
- Folosiți-o conectată la priză și dezactivați oprirea ei automată: o cameră adormită nu mai răspunde.
- Reglați expunerea manual și o balanță de alb fixă, ca pozele serii să rămână coerente.
- Pozele ajung întotdeauna pe PC. Copierea pe cardul SD al camerei este opțională (Machine › Stockage); videoclipul se înregistrează pe PC, din live view.
Camerele, camerele web și imprimantele acceptate: echipamente compatibile
În timpul evenimentului
- Wi-Fi căzut: cabina continuă să facă poze, să imprime și să afișeze codul QR. Un invitat care îl scanează vede „Your photo is on its way”, iar pagina se actualizează singură. E-mailurile pleacă de îndată ce poza este online.
- Camera nu răspunde: invitatul citește „The camera isn’t responding. Let the team know”, iar ecranul revine la start după un minut. Reporniți camera sau reconectați-o: următoarea poză o preia singură.
- Bannerul „Camera and printer unreachable” înseamnă că serviciul hardware nu mai răspunde. Închideți și redeschideți Froozbooth: serviciul pornește odată cu aplicația.
- Un print nu iese: cabina nu poate citi starea hârtiei sau a ribonului, iar un print acceptat de Windows se consideră trimis. Verificați hârtia, ribonul și coada de imprimare Windows, apoi retrimiteți printul din Machine › Envois.
- Limita de printuri atinsă: resetați contorul în Machine › Envois, cardul „Tirages”, „Remettre à zéro”. Limitele se stabilesc în pagina evenimentului, panoul „Impressions”.
După eveniment
- Reconectați cabina la internet: pozele, videoclipurile și e-mailurile în așteptare pleacă singure, de îndată ce Windows este din nou online și la fiecare pornire. Machine › Envois arată ce a mai rămas, cu un buton „Relancer”.
- Ce ajunge online: poza finală, miniatura ei și videoclipurile. GIF-urile și originalele camerei nu se încarcă.
- Linkul galeriei expiră la 90 de zile după eveniment, implicit (30, 90 sau 365 de zile, ori niciodată, în pagina evenimentului). Fișierele se șterg la 30 de zile după expirare; până atunci, prelungirea duratei redeschide linkul.
- 10 GB de stocare online sunt incluși, plus 100 GB cu Cloud+. O poză 4x6 încărcată cântărește cam 0,5 până la 1 MB: în 10 GB intră câteva mii, mai puține cu videoclipuri.
- Stocare plină: cabinele continuă să facă poze și să imprime. Pozele așteaptă pe PC și pleacă de îndată ce se face loc.
Licență, probă și actualizări
- În cele 15 zile de probă, poza și printul poartă filigranul „Froozbooth · Essai”. Dispare de îndată ce alegeți un plan.
- Cabina trebuie să se conecteze la internet cel puțin o dată la 14 zile, indiferent de plan: licența i se reînnoiește la fiecare conectare și durează 14 zile offline. Cockpitul arată câte zile au rămas.
- Păstrați data și ora Windows pe automat: o dată dată înapoi blochează cabina, o dată dată înainte poate face licența să pară expirată.
- Cabina caută actualizări la pornire și la fiecare șase ore, și afișează „Update” când o versiune este gata. Nimic nu se instalează fără dumneavoastră: Machine › Compte › „Logiciel” › „Installer”. Repornește singură în aproximativ un minut.
- Comenzile la distanță (pauză, reimprimare, retrimitere, jurnal) cer Cloud+, sau proba. Starea cabinei rămâne vizibilă fără el, în meniul Machines.
Întrebări frecvente
Windows blochează instalarea: ce fac?
Windows afișează „Windows protected your PC”: apăsați „More info”, apoi „Run anyway”. Programul de instalare rulează apoi normal.
Camera mea Canon nu este detectată
Porniți camera, conectați-o prin USB în modul PTP, închideți EOS Utility și EOS Webcam Utility, apoi reîmprospătați lista în Machine › Caméra. Pe EOS 2000D, modul PTP se află în meniul setărilor USB.
Cabina afișează „Borne non autorisée”
Toate calculatoarele din planul dumneavoastră sunt ocupate. Revocați un aparat nefolosit din meniul Machines al dashboardului sau treceți la Pro, apoi atingeți „C’est fait — réessayer” pe cabină.
Pozele nu au ajuns în galerie
Așteaptă pe cabină. Conectați-o la internet: încărcarea se reia singură. Machine › Envois arată ce a mai rămas și vă lasă să reîncercați. Dacă stocarea online este plină, eliberați spațiu sau adăugați opțiunea Cloud.
Cum resetez contorul de printuri?
În cockpitul cabinei: Machine › Envois, cardul „Tirages”, „Remettre à zéro”. Contorul este specific fiecărei cabine și fiecărui eveniment.
Poate cabina să rămână offline un sezon întreg?
Nu. Trebuie să se conecteze la internet cel puțin o dată la 14 zile ca să-și reînnoiască licența, inclusiv licența pe viață. O săptămână fără rețea nu e o problemă dacă s-a conectat chiar înainte.
Cum trimit jurnalul către suport?
Machine › Diagnostic › „Afficher le journal”: apare jurnalul serviciului hardware, cu calea fișierului său pe PC. Atașați-l, sau o poză a ecranului, la e-mailul către contact@froozbooth.com. Cu opțiunea Cloud, „Récupérer le journal” îl preia din dashboard.
Care este codul PIN pentru setările cabinei?
Codul PIN din fabrică este 1234; schimbați-l înainte ca cabina să fie deschisă pentru public, în Machine › Compte › „Nouveau code d’accès” (de la 4 la 8 cifre). Setările se deschid din pictograma roată dințată din dreapta sus, cu cinci atingeri rapide în colțul din stânga sus al ecranului de start, sau cu Ctrl+Shift+A. După cinci coduri PIN greșite, accesul se blochează un minut.
Ce trebuie să verific în ajunul unui eveniment?
Sincronizați evenimentul, apoi testați camera și imprimanta. Conectați cabina la internet și alegeți evenimentul în cockpit până afișează „synchronisé et activé”, faceți o poză de test în Machine › Caméra și imprimați pagina de test din Machine › Impression ca să corectați încadrarea în cardul „Alignement”. Introduceți rola încărcată la „Papier restant”, ca cabina să vă avertizeze înainte să se termine hârtia, și verificați microfonul PC-ului dacă oferiți o carte de oaspeți video.
Cabina spune că printul a fost trimis, dar nu a ieșit nimic
Cabina nu poate citi starea hârtiei sau a ribonului, așa că, odată ce Windows acceptă un print, acesta se consideră trimis. Verificați hârtia, ribonul și coada de imprimare Windows, apoi retrimiteți printul din Machine › Envois. Ca să continuați să imprimați dacă o imprimantă cedează, stabiliți o a doua imprimantă în pagina evenimentului, panoul „Impressions”, secțiunea „Seconde imprimante”: poate prelua comanda de la prima.
Cum actualizez Froozbooth?
Când cabina afișează „Update”, instalați-l din Machine › Compte › „Logiciel” › „Installer”. Cabina caută versiuni noi la pornire și la fiecare șase ore, iar nimic nu se instalează fără dumneavoastră. Repornește singură în aproximativ un minut, deci actualizați între evenimente, nu în timpul unuia; actualizările sunt incluse în fiecare plan.
Ce fac dacă camera nu mai răspunde în timpul evenimentului?
Reporniți camera sau reconectați-o: următoarea poză o preia singură. Între timp, invitatul vede un mesaj care îl roagă să anunțe echipa, iar ecranul revine la start după un minut. Dacă apare bannerul „Camera and printer unreachable”, serviciul hardware s-a oprit: închideți și redeschideți Froozbooth, iar serviciul pornește odată cu aplicația. Ca să preveniți asta, folosiți camera conectată la priză și dezactivați oprirea ei automată.
De ce spune cabina că licența mea a expirat?
De obicei pentru că data și ora Windows sunt greșite, sau pentru că cabina nu a fost online de 14 zile. Păstrați data și ora pe automat: o dată dată înapoi blochează cabina, iar o dată dată înainte poate face licența să pară expirată. Apoi conectați cabina la internet: licența i se reînnoiește la fiecare conectare, iar cockpitul arată câte zile au rămas.