تثبيت الفوتو بوث
- نزّل المثبّت وشغّله على كمبيوتر الفوتو بوث، بنظام Windows 10 أو 11 بمعمارية 64 بت. الخدمة التي تدير الكاميرا والطابعة مضمّنة: لا شيء آخر يلزم تثبيته.
- إذا أظهر ويندوز «Windows protected your PC»، انقر «More info» ثم «Run anyway».
- عند أول تشغيل، سجّل الدخول ببريد لوحة التحكم وكلمة المرور. لا يوجد رمز اقتران: يظهر الفوتو بوث تلقائيًا في قائمة الأجهزة بلوحة التحكم. تسجيل الدخول الأول هذا يحتاج إلى الإنترنت.
- خطط Solo تغطي جهازين، وPro حتى 10. يُرفض الجهاز الإضافي حتى تسحب ترخيص جهاز (قائمة الأجهزة، «Révoquer»، ثلاث مرات شهريًا كحد أقصى) أو، ما بعد جهازين، تنتقل إلى Pro. إعادة التثبيت على الكمبيوتر نفسه لا تستهلك مقعدًا إضافيًا.
فتح إعدادات الفوتو بوث
تُفتح لوحة الفوتو بوث من أيقونة الترس أعلى يمين الشاشة، أو بخمس نقرات سريعة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة البداية، أو بـ Ctrl+Shift+A على لوحة المفاتيح. ويحميها رمز PIN.
- رمز PIN الافتراضي من المصنع هو 1234. غيّره قبل فتح الفوتو بوث للجمهور: Machine › Compte › «Nouveau code d’accès»، من 4 إلى 8 أرقام.
- بعد خمسة رموز PIN خاطئة، يُقفل الدخول لمدة دقيقة.
- يبدّل مفتاح F11 وضع ملء الشاشة.
قبل الفعالية بيوم
- اربط الفوتو بوث بالإنترنت واختر الفعالية في لوحة الفوتو بوث: ينزّل الإعدادات والقوالب، ثم يعلن أن الفعالية «synchronisé et activé».
- اختبر الكاميرا: Machine › Caméra › «Prendre une photo test».
- اختبر الطابعة: Machine › Impression › «Imprimer une page de test». تحتوي صفحة الاختبار 4x6 على مساطر بالمليمتر؛ اضبط الإطار في بطاقة «Alignement».
- أدخل اللفة المحمّلة في «Papier restant»: يحسب الفوتو بوث الطبعات وينبهك قبل النفاد. إنه تقدير: الطابعة لا تبلغ عن مستوى الورق.
- يمكن لطابعة ثانية أن تحل محل الأولى: اضبطها في صفحة الفعالية، لوحة «Impressions»، قسم «Seconde imprimante».
- لدفتر الضيوف بالفيديو، تحقق من ميكروفون الكمبيوتر: بدونه يكون الفيديو صامتًا.
إعداد كاميرا Canon
- وصّل الكاميرا عبر USB بنمط PTP (في EOS 2000D: القائمة، إعدادات USB، «PTP»)، وأغلق EOS Utility وEOS Webcam Utility قبل تشغيل الفوتو بوث.
- شغّلها على التيار الكهربائي وأوقف الإطفاء التلقائي: الكاميرا النائمة تتوقف عن الاستجابة.
- اضبط التعريض يدويًا وتوازن أبيض ثابتًا، لتبقى صور الليلة متجانسة.
- تصل الصور دائمًا إلى الكمبيوتر. نسخها إلى بطاقة SD في الكاميرا اختياري (Machine › Stockage)؛ ويُسجَّل الفيديو على الكمبيوتر، من العرض المباشر.
الكاميرات وكاميرات الويب والطابعات المدعومة: العتاد المتوافق
أثناء الفعالية
- انقطاع الواي فاي: يواصل الفوتو بوث التصوير والطباعة وعرض رمز QR. يرى الضيف الذي يمسحه «Your photo is on its way»، وتتحدث الصفحة تلقائيًا. وتُرسل الرسائل البريدية فور رفع الصورة.
- الكاميرا لا تستجيب: يقرأ الضيف «The camera isn’t responding. Let the team know»، وتعود الشاشة إلى البداية بعد دقيقة. أعد تشغيل الكاميرا أو وصلها من جديد: تلتقطها الصورة التالية تلقائيًا.
- لافتة «Camera and printer unreachable» تعني أن خدمة العتاد توقفت عن الاستجابة. أغلق Froozbooth وأعد فتحه: تبدأ الخدمة مع التطبيق.
- طبعة لا تخرج: لا يستطيع الفوتو بوث قراءة حالة الورق أو الشريط، والطبعة التي يقبلها ويندوز تُحسب مُرسلة. تحقق من الورق والشريط وقائمة طباعة ويندوز، ثم أعد إرسال الطبعة من Machine › Envois.
- بلوغ حد الطباعة: صفّر العداد في Machine › Envois، بطاقة «Tirages»، «Remettre à zéro». تُضبط الحدود في صفحة الفعالية، لوحة «Impressions».
بعد الفعالية
- أعد ربط الفوتو بوث بالإنترنت: الصور والفيديوهات والرسائل المعلقة تُرسل تلقائيًا، فور عودة ويندوز إلى الاتصال وعند كل تشغيل. تعرض Machine › Envois ما تبقى، مع زر «Relancer».
- ما يُرفع إلى الإنترنت: الصورة النهائية ومصغّرتها والفيديوهات. لا تُرفع ملفات GIF ولا الصور الأصلية من الكاميرا.
- ينتهي رابط المعرض بعد 90 يومًا من الفعالية افتراضيًا (30 أو 90 أو 365 يومًا، أو دون انتهاء، من صفحة الفعالية). تُحذف الملفات بعد 30 يومًا من الانتهاء؛ وحتى ذلك الحين يعيد تمديد المدة فتح الرابط.
- 10 GB من التخزين عبر الإنترنت مشمولة، وتُضاف 100 GB مع Cloud+. تزن صورة 4x6 مرفوعة نحو 0.5 إلى 1 MB: تتسع 10 GB لعدة آلاف منها، وأقل مع الفيديوهات.
- التخزين ممتلئ: تواصل الفوتو بوثات التصوير والطباعة. تنتظر الصور على الكمبيوتر وتُرسل فور توفر مساحة.
الترخيص والتجربة والتحديثات
- خلال التجربة لمدة 15 يومًا، تحمل الصورة والطبعة العلامة المائية «Froozbooth · Essai». وتختفي فور اختيارك خطة.
- يجب أن يتصل الفوتو بوث بالإنترنت مرة واحدة على الأقل كل 14 يومًا، أيًّا كانت الخطة: يتجدد ترخيصه عند كل اتصال ويدوم 14 يومًا بلا إنترنت. تعرض اللوحة عدد الأيام المتبقية.
- أبقِ تاريخ ويندوز ووقته على الوضع التلقائي: تاريخ مُرجَع إلى الوراء يقفل الفوتو بوث، وتاريخ مُقدَّم قد يجعل الترخيص يبدو منتهيًا.
- يبحث الفوتو بوث عن التحديثات عند التشغيل وكل ست ساعات، ويعرض «Update» عندما يتوفر إصدار. لا يُثبَّت شيء دونك: Machine › Compte › «Logiciel» › «Installer». ثم يعيد التشغيل تلقائيًا في نحو دقيقة.
- الأوامر عن بعد (إيقاف مؤقت، إعادة طباعة، إعادة إرسال، سجل) تحتاج إلى Cloud+ أو إلى التجربة. وتبقى حالة الفوتو بوث ظاهرة بدونها، في قائمة الأجهزة.
الأسئلة الشائعة
ويندوز يمنع التثبيت: ماذا أفعل؟
يعرض ويندوز «Windows protected your PC»: انقر «More info» ثم «Run anyway». بعدها يعمل المثبّت بشكل طبيعي.
كاميرا Canon لا يتم التعرف عليها
شغّل الكاميرا ووصلها عبر USB بنمط PTP، وأغلق EOS Utility وEOS Webcam Utility، ثم حدّث القائمة في Machine › Caméra. في EOS 2000D يوجد نمط PTP في قائمة إعدادات USB.
الفوتو بوث يعرض «Borne non autorisée»
كل الأجهزة المشمولة في خطتك مستخدمة. اسحب ترخيص جهاز غير مستخدم من قائمة الأجهزة في لوحة التحكم، أو انتقل إلى Pro، ثم المس «C’est fait — réessayer» على الفوتو بوث.
الصور لم تصل إلى المعرض
إنها تنتظر على الفوتو بوث. اربطه بالإنترنت: يستأنف الرفع تلقائيًا. تعرض Machine › Envois ما تبقى وتتيح لك إعادة المحاولة. وإذا كان التخزين عبر الإنترنت ممتلئًا، فحرّر مساحة أو أضف خيار Cloud.
كيف أصفّر عداد الطباعة؟
في لوحة الفوتو بوث: Machine › Envois، بطاقة «Tirages»، «Remettre à zéro». العداد خاص بكل فوتو بوث وكل فعالية.
هل يمكن للفوتو بوث البقاء بلا إنترنت موسمًا كاملًا؟
لا. يجب أن يتصل بالإنترنت مرة واحدة على الأقل كل 14 يومًا ليجدد ترخيصه، بما في ذلك الترخيص مدى الحياة. أسبوع بلا شبكة لا بأس به إذا اتصل قبله مباشرة.
كيف أرسل السجل إلى الدعم؟
Machine › Diagnostic › «Afficher le journal»: يظهر سجل خدمة العتاد، مع مسار ملفه على الكمبيوتر. أرفقه، أو صورة للشاشة، ببريدك إلى contact@froozbooth.com. ومع خيار Cloud، يجلبه «Récupérer le journal» من لوحة التحكم.
ما رمز PIN لإعدادات الفوتو بوث؟
رمز PIN من المصنع هو 1234؛ غيّره قبل فتح الفوتو بوث للجمهور، في Machine › Compte › «Nouveau code d’accès» (من 4 إلى 8 أرقام). تُفتح الإعدادات من أيقونة الترس أعلى اليمين، أو بخمس نقرات سريعة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة البداية، أو بـ Ctrl+Shift+A. بعد خمسة رموز PIN خاطئة، يُقفل الدخول لمدة دقيقة.
ماذا أتحقق منه قبل الفعالية بيوم؟
زامن الفعالية، ثم اختبر الكاميرا والطابعة. اربط الفوتو بوث بالإنترنت واختر الفعالية في اللوحة حتى تظهر «synchronisé et activé»، والتقط صورة اختبار في Machine › Caméra، واطبع صفحة الاختبار في Machine › Impression لضبط الإطار في بطاقة «Alignement». أدخل اللفة المحمّلة في «Papier restant» لينبهك الفوتو بوث قبل نفاد الورق، وتحقق من ميكروفون الكمبيوتر إن كنت تقدم دفتر ضيوف بالفيديو.
الفوتو بوث يقول إن الطبعة أُرسلت، لكن لم يخرج شيء
لا يستطيع الفوتو بوث قراءة حالة الورق أو الشريط، فبمجرد أن يقبل ويندوز الطبعة تُحسب مُرسلة. تحقق من الورق والشريط وقائمة طباعة ويندوز، ثم أعد إرسال الطبعة من Machine › Envois. ولمواصلة الطباعة إذا تعطلت طابعة، اضبط طابعة ثانية في صفحة الفعالية، لوحة «Impressions»، قسم «Seconde imprimante»: يمكنها أن تحل محل الأولى.
كيف أحدّث Froozbooth؟
عندما يعرض الفوتو بوث «Update»، ثبّته من Machine › Compte › «Logiciel» › «Installer». يبحث الفوتو بوث عن الإصدارات الجديدة عند التشغيل وكل ست ساعات، ولا يُثبَّت شيء دونك. ثم يعيد التشغيل تلقائيًا في نحو دقيقة، فحدّث بين الفعاليات لا أثناءها؛ والتحديثات مشمولة في كل الخطط.
ماذا أفعل إذا توقفت الكاميرا عن الاستجابة أثناء الفعالية؟
أعد تشغيل الكاميرا أو وصلها من جديد: تلتقطها الصورة التالية تلقائيًا. وفي الأثناء يرى الضيف رسالة تطلب منه إبلاغ الفريق، وتعود الشاشة إلى البداية بعد دقيقة. وإذا ظهرت لافتة «Camera and printer unreachable» فقد توقفت خدمة العتاد: أغلق Froozbooth وأعد فتحه، فتبدأ الخدمة مع التطبيق. وللوقاية، شغّل الكاميرا على التيار الكهربائي وأوقف الإطفاء التلقائي.
لماذا يقول الفوتو بوث إن ترخيصي انتهى؟
عادةً لأن تاريخ ويندوز ووقته غير صحيحين، أو لأن الفوتو بوث لم يتصل بالإنترنت منذ 14 يومًا. أبقِ التاريخ والوقت على الوضع التلقائي: تاريخ مُرجَع إلى الوراء يقفل الفوتو بوث، وتاريخ مُقدَّم قد يجعل الترخيص يبدو منتهيًا. ثم اربط الفوتو بوث بالإنترنت: يتجدد ترخيصه عند كل اتصال، وتعرض اللوحة عدد الأيام المتبقية.