Installera båset
- Ladda ned installationsprogrammet och kör det på båsets dator, med 64-bitars Windows 10 eller 11. Tjänsten som styr kameran och skrivaren ingår: inget annat behöver installeras.
- Om Windows visar “Windows protected your PC”, klicka på “More info” och sedan “Run anyway”.
- Vid första starten loggar du in med din dashboard-e-post och ditt lösenord. Det finns ingen parkopplingskod: båset dyker upp av sig självt i dashboardens meny Machines. Den första inloggningen kräver internet.
- Solo-planer täcker två maskiner, Pro upp till 10. En till nekas tills du återkallar en maskin (menyn Machines, “Révoquer”, högst tre gånger i månaden) eller, utöver två maskiner, går över till Pro. Att installera om på samma dator tar inte en extra plats.
Öppna båsets inställningar
Båsets kontrollpanel öppnas från kugghjulsikonen uppe till höger på skärmen, med fem snabba tryck i det övre vänstra hörnet på startskärmen, eller med Ctrl+Skift+A på ett tangentbord. En PIN-kod skyddar den.
- Fabriks-PIN är 1234. Ändra den innan du öppnar för publik: Machine › Compte › “Nouveau code d’accès”, 4 till 8 siffror.
- Efter fem felaktiga PIN-koder låses inmatningen i en minut.
- F11-tangenten slår helskärmsläget på och av.
Dagen före eventet
- Anslut båset till internet och välj eventet i kontrollpanelen: det laddar ned inställningar och mallar och rapporterar sedan eventet som “synchronisé et activé”.
- Testa kameran: Machine › Caméra › “Prendre une photo test”.
- Testa skrivaren: Machine › Impression › “Imprimer une page de test”. 4x6-testbilden har millimeterlinjaler; rätta beskärningen i kortet “Alignement”.
- Ange den laddade rullen under “Papier restant”: båset räknar utskrifterna och varnar dig före slutet. Det är en uppskattning: skrivaren rapporterar inte sin pappersnivå.
- En andra skrivare kan ta över: ställ in den på eventsidan, panelen “Impressions”, avsnittet “Seconde imprimante”.
- För en videogästbok, kontrollera datorns mikrofon: utan en blir videon ljudlös.
Ställa in Canon-kameran
- Anslut kameran via USB i PTP-läge (på EOS 2000D: meny, USB-inställningar, “PTP”) och stäng EOS Utility och EOS Webcam Utility innan du startar båset.
- Kör den på nätström och stäng av dess automatiska avstängning: en kamera i viloläge slutar svara.
- Ställ in manuell exponering och en fast vitbalans, så att kvällens foton förblir enhetliga.
- Fotona hamnar alltid på datorn. Att kopiera till kamerans SD-kort är valfritt (Machine › Stockage); video spelas in på datorn, från live view.
Kameror, webbkameror och skrivare som stöds: kompatibel utrustning
Under eventet
- Wifi nere: båset fortsätter fotografera, skriva ut och visa QR-koden. En gäst som skannar den ser “Your photo is on its way”, och sidan uppdateras av sig själv. E-postmeddelanden skickas så snart fotot är online.
- Kameran svarar inte: gästen läser “The camera isn’t responding. Let the team know”, och skärmen återgår till start efter en minut. Slå på kameran igen eller anslut den på nytt: nästa foto tar upp den av sig självt.
- Bannern “Camera and printer unreachable” betyder att maskinvarutjänsten har slutat svara. Stäng och öppna Froozbooth igen: tjänsten startar med appen.
- En utskrift kommer inte ut: båset kan inte läsa papper- eller färgbandsstatus, och en utskrift som Windows har godtagit räknas som skickad. Kontrollera papper, färgband och Windows utskriftskö och skicka sedan utskriften igen från Machine › Envois.
- Utskriftsgränsen nådd: nollställ räknaren i Machine › Envois, kortet “Tirages”, “Remettre à zéro”. Gränserna ställs in på eventsidan, panelen “Impressions”.
Efter eventet
- Anslut båset till internet igen: väntande foton, videor och e-postmeddelanden skickas av sig själva, så snart Windows är online igen och vid varje start. Machine › Envois visar vad som återstår, med en knapp “Relancer”.
- Det som går online: det slutliga fotot, dess miniatyr och videor. GIF:ar och kamerans original laddas inte upp.
- Galleriets länk går ut 90 dagar efter eventet som standard (30, 90 eller 365 dagar, eller aldrig, på eventsidan). Filerna raderas 30 dagar efter att den gått ut; fram till dess öppnar en förlängd varaktighet länken igen.
- 10 GB onlinelagring ingår, plus 100 GB med Cloud+. Ett uppladdat 4x6-foto väger cirka 0,5 till 1 MB: 10 GB rymmer flera tusen, färre med videor.
- Lagringen full: båsen fortsätter fotografera och skriva ut. Fotona väntar på datorn och skickas så snart det finns plats.
Licens, provperiod och uppdateringar
- Under den 15 dagar långa provperioden bär fotot och utskriften vattenstämpeln “Froozbooth · Essai”. Den försvinner så snart du väljer en plan.
- Båset måste gå online minst en gång var 14:e dag, oavsett plan: dess licens förnyas vid varje anslutning och gäller 14 dagar offline. Kontrollpanelen visar hur många dagar som återstår.
- Låt Windows datum och tid vara på automatiskt: ett bakåtställt datum låser båset, ett framåtställt datum kan få licensen att se utgången ut.
- Båset söker efter uppdateringar vid start och var sjätte timme, och visar “Update” när en version är redo. Inget installeras utan dig: Machine › Compte › “Logiciel” › “Installer”. Det startar om av sig självt på ungefär en minut.
- Fjärrkommandon (paus, ny utskrift, ny sändning, logg) kräver Cloud+, eller provperioden. Båsets status förblir synlig utan det, i menyn Machines.
Vanliga frågor
Windows blockerar installationen: vad gör jag?
Windows visar “Windows protected your PC”: klicka på “More info” och sedan “Run anyway”. Installationsprogrammet körs därefter som vanligt.
Min Canon-kamera hittas inte
Slå på kameran, anslut den via USB i PTP-läge, stäng EOS Utility och EOS Webcam Utility och uppdatera sedan listan i Machine › Caméra. På EOS 2000D finns PTP-läget i menyn för USB-inställningar.
Båset visar “Borne non autorisée”
Alla maskiner i din plan är upptagna. Återkalla en oanvänd maskin i dashboardens meny Machines, eller gå över till Pro, och tryck sedan på “C’est fait — réessayer” på båset.
Fotona har inte nått galleriet
De väntar på båset. Anslut det till internet: uppladdningen återupptas av sig själv. Machine › Envois visar vad som återstår och låter dig försöka igen. Om onlinelagringen är full, frigör utrymme eller lägg till alternativet Cloud.
Hur nollställer jag utskriftsräknaren?
I båsets kontrollpanel: Machine › Envois, kortet “Tirages”, “Remettre à zéro”. Räknaren är specifik för varje bås och varje event.
Kan båset vara offline en hel säsong?
Nej. Det måste gå online minst en gång var 14:e dag för att förnya sin licens, livstidslicensen inräknad. En vecka utan nätverk går bra om det anslöt strax innan.
Hur skickar jag loggen till supporten?
Machine › Diagnostic › “Afficher le journal”: maskinvarutjänstens logg visas, med sökvägen till dess fil på datorn. Bifoga den, eller en bild av skärmen, till ditt e-postmeddelande till contact@froozbooth.com. Med alternativet Cloud hämtar “Récupérer le journal” den från dashboarden.
Vad är PIN-koden för båsets inställningar?
Fabriks-PIN är 1234; ändra den innan båset öppnas för publik, i Machine › Compte › “Nouveau code d’accès” (4 till 8 siffror). Inställningarna öppnas från kugghjulsikonen uppe till höger, med fem snabba tryck i det övre vänstra hörnet på startskärmen, eller med Ctrl+Skift+A. Efter fem felaktiga PIN-koder låses inmatningen i en minut.
Vad ska jag kontrollera dagen före ett event?
Synkronisera eventet och testa sedan kameran och skrivaren. Anslut båset till internet och välj eventet i kontrollpanelen tills det visar “synchronisé et activé”, ta ett testfoto i Machine › Caméra och skriv ut testbilden i Machine › Impression för att rätta beskärningen i kortet “Alignement”. Ange den laddade rullen under “Papier restant” så att båset varnar dig innan pappret tar slut, och kontrollera datorns mikrofon om du erbjuder en videogästbok.
Båset säger att utskriften skickades, men inget kom ut
Båset kan inte läsa papper- eller färgbandsstatus, så när Windows godtagit en utskrift räknas den som skickad. Kontrollera pappret, färgbandet och Windows utskriftskö och skicka sedan utskriften igen från Machine › Envois. För att fortsätta skriva ut om en skrivare fallerar, ställ in en andra skrivare på eventsidan, panelen “Impressions”, avsnittet “Seconde imprimante”: den kan ta över från den första.
Hur uppdaterar jag Froozbooth?
När båset visar “Update”, installera den från Machine › Compte › “Logiciel” › “Installer”. Båset söker efter nya versioner vid start och var sjätte timme, och inget installeras utan dig. Det startar om av sig självt på ungefär en minut, så uppdatera mellan event snarare än under ett; uppdateringar ingår i alla planer.
Vad gör jag om kameran slutar svara under eventet?
Slå på kameran igen eller anslut den på nytt: nästa foto tar upp den av sig självt. Under tiden ser gästen ett meddelande som ber hen säga till teamet, och skärmen återgår till start efter en minut. Om bannern “Camera and printer unreachable” visas har maskinvarutjänsten stannat: stäng och öppna Froozbooth igen, så startar tjänsten med appen. För att förebygga det, kör kameran på nätström och stäng av dess automatiska avstängning.
Varför säger båset att min licens har gått ut?
Oftast för att Windows datum och tid är fel, eller för att båset inte har varit online på 14 dagar. Låt datum och tid vara på automatiskt: ett bakåtställt datum låser båset, och ett framåtställt datum kan få licensen att se utgången ut. Anslut sedan båset till internet: dess licens förnyas vid varje anslutning, och kontrollpanelen visar hur många dagar som återstår.