부스 설치
- 설치 파일을 내려받아 64비트 Windows 10 또는 11이 설치된 부스 PC에서 실행합니다. 카메라와 프린터를 제어하는 서비스가 포함되어 있어 따로 설치할 것은 없습니다.
- Windows가 “Windows protected your PC”를 표시하면 “More info”를 누른 다음 “Run anyway”를 누릅니다.
- 처음 실행할 때 대시보드의 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. 페어링 코드는 없으며, 부스는 대시보드의 Machines 메뉴에 스스로 나타납니다. 이 첫 로그인에는 인터넷이 필요합니다.
- Solo 요금제는 기기 2대, Pro는 최대 10대입니다. 한 대를 더 연결하면 기기 하나를 해제하거나(Machines 메뉴, “Révoquer”, 월 최대 3회), 2대를 넘는 경우 Pro로 전환하기 전까지 거부됩니다. 같은 PC에 재설치해도 자리를 추가로 차지하지 않습니다.
부스 설정 열기
부스 조작 화면은 화면 오른쪽 위의 톱니바퀴 아이콘, 시작 화면 왼쪽 위 모서리를 빠르게 다섯 번 탭하기, 또는 키보드의 Ctrl+Shift+A로 열 수 있습니다. PIN으로 보호됩니다.
- 기본 PIN은 1234입니다. 일반 공개 전에 Machine › Compte › “Nouveau code d’accès”에서 4~8자리로 바꾸세요.
- PIN을 다섯 번 틀리면 1분 동안 입력이 잠깁니다.
- F11 키로 전체 화면을 켜고 끕니다.
행사 전날
- 부스를 인터넷에 연결하고 조작 화면에서 이벤트를 고르세요. 설정과 템플릿을 내려받은 뒤 이벤트가 “synchronisé et activé”로 표시됩니다.
- 카메라를 테스트합니다. Machine › Caméra › “Prendre une photo test”.
- 프린터를 테스트합니다. Machine › Impression › “Imprimer une page de test”. 4x6 테스트 차트에는 밀리미터 눈금자가 있으며, 프레임 위치는 “Alignement” 카드에서 맞춥니다.
- 끼워 둔 롤을 “Papier restant”에 입력하세요. 부스가 인쇄 매수를 세어 롤이 끝나기 전에 알려 줍니다. 프린터가 용지 잔량을 보고하지 않으므로 추정치입니다.
- 두 번째 프린터가 대신 인쇄할 수 있습니다. 이벤트 페이지의 “Impressions” 패널, “Seconde imprimante” 항목에서 설정합니다.
- 영상 방명록을 쓴다면 PC 마이크를 확인하세요. 마이크가 없으면 영상에 소리가 없습니다.
Canon 카메라 설정
- 카메라를 PTP 모드의 USB로 연결하고(EOS 2000D는 메뉴, USB 설정, “PTP”), 부스를 시작하기 전에 EOS Utility와 EOS Webcam Utility를 닫으세요.
- 전원 어댑터로 사용하고 자동 전원 꺼짐을 해제하세요. 절전 상태의 카메라는 응답하지 않습니다.
- 수동 노출과 고정 화이트 밸런스로 설정하면 그날 밤 사진의 톤이 일정하게 유지됩니다.
- 사진은 항상 PC에 저장됩니다. 카메라 SD 카드로의 복사는 선택 사항입니다(Machine › Stockage). 영상은 라이브 뷰에서 PC에 녹화됩니다.
지원하는 카메라, 웹캠, 프린터는 다음 페이지에서 확인하세요. 호환 장비
행사 중
- Wi-Fi가 끊긴 경우: 부스는 계속 촬영하고, 인쇄하고, QR 코드를 보여 줍니다. QR을 스캔한 게스트에게는 “Your photo is on its way”가 표시되고 페이지는 스스로 업데이트됩니다. 이메일은 사진이 온라인에 올라가는 즉시 발송됩니다.
- 카메라가 응답하지 않는 경우: 게스트에게 “The camera isn’t responding. Let the team know”가 표시되고 1분 뒤 화면이 시작 화면으로 돌아갑니다. 카메라를 다시 켜거나 다시 연결하면 다음 사진부터 스스로 인식합니다.
- “Camera and printer unreachable” 배너는 하드웨어 서비스가 응답을 멈췄다는 뜻입니다. Froozbooth를 닫았다가 다시 여세요. 서비스는 앱과 함께 시작됩니다.
- 인쇄물이 나오지 않는 경우: 부스는 용지나 리본 상태를 읽을 수 없고, Windows가 받아들인 인쇄는 전송된 것으로 집계됩니다. 용지, 리본, Windows 인쇄 대기열을 확인한 다음 Machine › Envois에서 인쇄를 다시 보내세요.
- 인쇄 한도에 도달한 경우: Machine › Envois, “Tirages” 카드, “Remettre à zéro”에서 카운터를 초기화하세요. 한도는 이벤트 페이지의 “Impressions” 패널에서 설정합니다.
행사 후
- 부스를 인터넷에 다시 연결하세요. 대기 중인 사진, 영상, 이메일은 Windows가 온라인으로 돌아오는 즉시, 그리고 시작할 때마다 스스로 전송됩니다. Machine › Envois에서 남은 항목과 “Relancer” 버튼을 볼 수 있습니다.
- 온라인에 올라가는 것은 최종 사진, 썸네일, 영상입니다. GIF와 카메라 원본은 업로드되지 않습니다.
- 갤러리 링크는 기본적으로 행사 후 90일에 만료됩니다(이벤트 페이지에서 30일, 90일, 365일 또는 무기한 선택). 파일은 만료 30일 뒤에 삭제되며, 그때까지는 기간을 연장하면 링크가 다시 열립니다.
- 온라인 저장 공간 10GB가 포함되며 Cloud+로 100GB가 추가됩니다. 업로드된 4x6 사진 한 장은 약 0.5~1MB이므로 10GB에는 수천 장이 들어가며, 영상이 있으면 그보다 적습니다.
- 저장 공간이 가득 찬 경우: 부스는 계속 촬영하고 인쇄합니다. 사진은 PC에서 대기하다가 공간이 생기는 즉시 전송됩니다.
라이선스, 체험, 업데이트
- 15일 체험 기간에는 사진과 인화물에 “Froozbooth · Essai” 워터마크가 표시됩니다. 요금제를 선택하면 바로 사라집니다.
- 요금제와 관계없이 부스는 14일에 한 번 이상 온라인에 연결해야 합니다. 라이선스는 연결할 때마다 갱신되며 오프라인에서 14일 동안 유지됩니다. 남은 일수는 조작 화면에 표시됩니다.
- Windows의 날짜와 시간은 자동으로 두세요. 날짜를 과거로 돌리면 부스가 잠기고, 미래로 돌리면 라이선스가 만료된 것처럼 보일 수 있습니다.
- 부스는 시작할 때와 6시간마다 업데이트를 확인하고, 새 버전이 준비되면 “Update”를 표시합니다. 사용자 동의 없이는 아무것도 설치되지 않습니다. Machine › Compte › “Logiciel” › “Installer”를 누르면 약 1분 뒤 스스로 재시작합니다.
- 원격 명령(일시정지, 재인쇄, 재전송, 로그)에는 Cloud+ 또는 체험 기간이 필요합니다. 부스 상태는 Cloud+ 없이도 Machines 메뉴에서 계속 볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Windows가 설치를 막습니다. 어떻게 하나요?
Windows가 “Windows protected your PC”를 표시하면 “More info”를 누른 다음 “Run anyway”를 누르세요. 그러면 설치 프로그램이 정상적으로 실행됩니다.
Canon 카메라가 인식되지 않습니다
카메라를 켜고 PTP 모드의 USB로 연결한 다음 EOS Utility와 EOS Webcam Utility를 닫고, Machine › Caméra에서 목록을 새로 고치세요. EOS 2000D는 USB 설정 메뉴에 PTP 모드가 있습니다.
부스에 “Borne non autorisée”가 표시됩니다
요금제에 포함된 기기가 모두 사용 중입니다. 대시보드의 Machines 메뉴에서 쓰지 않는 기기를 해제하거나 Pro로 전환한 다음, 부스에서 “C’est fait — réessayer”를 누르세요.
사진이 갤러리에 올라오지 않았습니다
부스에서 대기 중입니다. 부스를 인터넷에 연결하면 업로드가 스스로 재개됩니다. Machine › Envois에서 남은 항목을 확인하고 다시 시도할 수 있습니다. 온라인 저장 공간이 가득 찼다면 공간을 비우거나 Cloud 옵션을 추가하세요.
인쇄 카운터는 어떻게 초기화하나요?
부스 조작 화면의 Machine › Envois, “Tirages” 카드, “Remettre à zéro”에서 초기화합니다. 카운터는 부스별, 이벤트별로 따로 관리됩니다.
부스를 한 시즌 내내 오프라인으로 둘 수 있나요?
아니요. 평생 라이선스를 포함해 라이선스를 갱신하려면 14일에 한 번 이상 온라인에 연결해야 합니다. 직전에 연결했다면 일주일 정도 네트워크가 없어도 괜찮습니다.
로그는 어떻게 지원팀에 보내나요?
Machine › Diagnostic › “Afficher le journal”을 누르면 하드웨어 서비스 로그와 PC에 저장된 파일 경로가 표시됩니다. 이를 contact@froozbooth.com으로 보내는 이메일에 첨부하거나 화면 사진을 첨부하세요. Cloud 옵션이 있으면 대시보드에서 “Récupérer le journal”로 가져올 수 있습니다.
부스 설정의 PIN은 무엇인가요?
기본 PIN은 1234입니다. 부스를 일반에 공개하기 전에 Machine › Compte › “Nouveau code d’accès”(4~8자리)에서 바꾸세요. 설정은 오른쪽 위의 톱니바퀴 아이콘, 시작 화면 왼쪽 위 모서리를 빠르게 다섯 번 탭하기, 또는 Ctrl+Shift+A로 열 수 있습니다. PIN을 다섯 번 틀리면 1분 동안 입력이 잠깁니다.
행사 전날에는 무엇을 확인해야 하나요?
이벤트를 동기화한 다음 카메라와 프린터를 테스트하세요. 부스를 인터넷에 연결하고 조작 화면에서 이벤트를 골라 “synchronisé et activé”가 표시될 때까지 기다리고, Machine › Caméra에서 테스트 사진을 찍고, Machine › Impression에서 테스트 차트를 인쇄해 “Alignement” 카드에서 프레임 위치를 맞춥니다. 용지가 떨어지기 전에 부스가 알려 주도록 끼워 둔 롤을 “Papier restant”에 입력하고, 영상 방명록을 제공한다면 PC 마이크도 확인하세요.
부스에는 인쇄가 전송되었다고 나오는데 아무것도 나오지 않습니다
부스는 용지나 리본 상태를 읽을 수 없어서, Windows가 인쇄를 받아들이면 전송된 것으로 집계합니다. 용지, 리본, Windows 인쇄 대기열을 확인한 다음 Machine › Envois에서 인쇄를 다시 보내세요. 프린터가 고장 나도 인쇄를 이어 가려면 이벤트 페이지의 “Impressions” 패널, “Seconde imprimante” 항목에서 두 번째 프린터를 설정하세요. 첫 번째 프린터를 대신해 인쇄합니다.
Froozbooth는 어떻게 업데이트하나요?
부스에 “Update”가 표시되면 Machine › Compte › “Logiciel” › “Installer”에서 설치하세요. 부스는 시작할 때와 6시간마다 새 버전을 확인하며, 사용자 동의 없이는 아무것도 설치되지 않습니다. 약 1분 뒤 스스로 재시작하므로 행사 중이 아니라 행사와 행사 사이에 업데이트하세요. 업데이트는 모든 요금제에 포함됩니다.
행사 중에 카메라가 응답하지 않으면 어떻게 하나요?
카메라를 다시 켜거나 다시 연결하세요. 다음 사진부터 스스로 인식합니다. 그동안 게스트에게는 팀에 알려 달라는 메시지가 표시되고 1분 뒤 화면이 시작 화면으로 돌아갑니다. “Camera and printer unreachable” 배너가 나타나면 하드웨어 서비스가 멈춘 것이므로 Froozbooth를 닫았다가 다시 여세요. 서비스는 앱과 함께 시작됩니다. 예방하려면 카메라를 전원 어댑터로 사용하고 자동 전원 꺼짐을 해제하세요.
부스에 라이선스가 만료되었다고 나오는 이유는 무엇인가요?
대개 Windows의 날짜와 시간이 잘못되었거나 부스가 14일 동안 온라인에 연결되지 않았기 때문입니다. 날짜와 시간은 자동으로 두세요. 날짜를 과거로 돌리면 부스가 잠기고, 미래로 돌리면 라이선스가 만료된 것처럼 보일 수 있습니다. 그런 다음 부스를 인터넷에 연결하세요. 라이선스는 연결할 때마다 갱신되며 남은 일수는 조작 화면에 표시됩니다.